DONNEZ DE L’ÉCHO
À VOTRE VISION
PROGRAMME PIONNIER
EXPRIMEZ VOUS ET PARTICIPEZ A L’AMÉLIORATION DE NOTRE PLATEFORME.
Le programme Pionnier est dédié à la collecte de retours et à la recherche sur l'expérience des utilisateurs d'Oxtaam. Ce programme offre à tous les utilisateurs la possibilité de contribuer à l'amélioration de notre plateforme
POURQUOI LE PROGRAMME DES PIONNIERS
Nous pensons que les données sont un formidable levier pour transformer l’offre de service des cabinets mais aussi les rapprocher de leurs clients. Cette transformation ne peut être le fait que d’un éditeur. Elle doit être collaborative. Vous placer, vous les sachants, au centre de cette démarche n’est donc pas une option. C’est notre manière de vous embarquer dans cette aventure collective!
A QUI S'ADRESSE LE PROGRAMME?
Le programme Pionnier s’adresse à tous les utilisateurs de la plateforme et acceptent en toute
confidentialité de suggérer des améliorations, de participer à des sessions de co-construction, de donner leur avis lors de présentations de maquettes ou de répondre à des petits tests en ligne sur des nouveautés.
COMMENT FONCTIONNE LE PROGRAMME?
Le programme permet à ses membres d’être impliqués dans la construction de Oxtaam. En participant à des ateliers de co-construction avec nos products managers, les membres peuvent influencer notre feuille de route.
4 principaux types d’ateliers seront proposés :
- Focus Groups thématiques pour faire le tour d’un sujet et échanger sur des idées
- Mockup Sessions pour co-construire ou critiquer des maquettes
- Prototype Sessions pour utiliser et les expériences utilisateur en testant des prototypes
- Bêta Sessions pour tester en avant première les fonctionnalités avant leur mise à disposition
QU'EST CE QU'IL IMPLIQUE?
Le programme Pionnier embarque des utilisateurs issus d’entités distinctes. En conséquence, les participants pourront être amenés à réaliser des ateliers avec des membres d’autres entités. La confidentialité des échanges est donc une condition nécessaire au bon fonctionnement du programme Pionniers.
Tout comme Oxtaam s’engage à ne jamais communiquer des informations provenant
de clients dans les ateliers, les participants s’engagent à ne jamais communiquer des informations discutées en ateliers à l’extérieur des espaces prévus par le programme Pionniers.
Pour cette raison les conditions d’utilisation du programme prévoient notamment un accord de non divulgation qui oblige toutes les parties.